[ข่าวลือ] Elon Musk ไล่วิศวกร Twitter ออก เหตุเพราะตอบไม่ได้ว่าทำไมยอดวิวของเขาลดลง - DEV-JEFT.IN.TH

• เว็บข่าว Platformer รายงานว่า Elon Musk ไล่วิศวกรรายหนึ่งของ Twitter ออก เนื่องจากไม่พอใจคำตอบว่าทำไมความสนใจในบัญชีของเขาลดลงมาก
• เหตุการณ์เริ่มจากสัปดาห์ที่แล้ว บัญชีนักการเมือง-ผู้นำความคิดฝ่ายขวาของสหรัฐ วิจารณ์กันว่า Twitter ลดการแสดงผลข้อความของพวกเขาลง ทำให้ Musk ที่ติดตามบัญชีเหล่านี้หันมาสนใจหาคำตอบว่าเกิดอะไรขึ้น ถึงขั้นเปลี่ยนบัญชีเป็น private ชั่วคราวเพื่อทดลองผลลัพธ์การปรับค่าแบบต่างๆ
• เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา (7 กุมภาพันธ์) Musk เรียกวิศวกรจำนวนหนึ่งเข้ามาประชุม และถามว่าทำไมตัวเลข engagement ของเขาถึงลดลง เขาถามพนักงานว่าบัญชีของเขามีคนติดตามถึง 100 ล้านคน แต่มีตัวเลขจำนวนครั้งที่แสดงผล (impression) แค่หลักหมื่นเท่านั้น

• วิศวกรของ Twitter อธิบายว่าช่วงที่ Musk เข้ามาซื้อกิจการใหม่ๆ คนให้ความสนใจเขาเยอะมาก แต่ความสนใจนี้ก็ค่อยๆ ลดลงไปตามเวลา ซึ่งสอดคล้องกับเทรนด์จาก Google Trends ที่ชี้ว่าจุดพีคที่สุดของคำค้น Elon Musk ตอนประกาศซื้อ Twitter ในเดือนเมษายน 2022 (คะแนน 100 ตามระบบ Google Trends) ตอนนี้คะแนนความสนใจของเขาเหลือเพียง 8-9 คะแนนเท่านั้น
• สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Musk ไล่พนักงานคนนี้ออก ซึ่ง Platformer บอกว่าขอเซ็นเซอร์ชื่อพนักงาน เพื่อป้องกัน Musk ตามไปบูลลี่พนักงานผ่านบัญชีของเขาในภายหลัง ดังที่เคยเกิดขึ้นมาแล้วกับพนักงานคนก่อนๆ

• Platformer ถามความเห็นจากพนักงาน Twitter บางรายว่าสาเหตุของจำนวนวิวลดลงเกิดจากอะไร คำตอบมีหลากหลาย ทั้งการเพิ่มสถิติจำนวนวิวเข้ามา ทำให้คนกด like/retweet น้อยลงเพราะปุ่มถูกบีบให้เล็กลง, ระบบของ Twitter เองไม่เสถียร ข้อความหายบ้าง ระบบล่มบ้าง เปลี่ยนอัลกอริทึมหลักไปมาระหว่าง For You/Following
• พนักงานรายหนึ่งให้ความเห็นว่าตัวบริการ Twitter ที่ผู้ใช้มองเห็นคือภาพสะท้อนของโครงสร้างองค์กรภายใน ตอนนี้บริษัทเต็มไปด้วยความโกลาหล สิ่งที่ผู้ใช้เห็นก็คือความโกลาหล (“It’s chaos here right now, so we’re shipping chaos.”)

ที่มา - Platformer